Una de las principales prioridades de Badoo es la seguridad de nuestra comunidad, y eso incluye la protección de la información de las personas que la integran. Sabemos que es importante sentir seguridad, apoyo y protección para poder establecer conexiones genuinas con otros miembros.

A continuación te explicamos lo que hace Badoo para mantener la privacidad de tus datos, cómo funcionan nuestras políticas y funciones de seguridad y qué puedes hacer tú para proteger tu información.

Qué hace Badoo:

En Badoo, nos tomamos muy en serio tu seguridad. Tenemos equipos dedicados a la privacidad de las personas de nuestra comunidad y a la seguridad de su información, así como una serie de políticas, funciones y características que hemos introducido y que aplicamos con este fin.

Seguridad desde el diseño: En Badoo, diseñamos nuestros productos pensando en la seguridad. Revisamos todos nuestros productos y funciones con regularidad en un esfuerzo por eliminar los riesgos de seguridad, y sometemos nuestra tecnología a comprobaciones rutinarias de vulnerabilidad. Todo nuestro proceso de desarrollo de productos está diseñado teniendo en cuenta Kind Connections™.

Protección de datos: Siempre que tus datos están en tránsito (por ejemplo, cuando introduces o actualizas tu perfil), los encriptamos hasta que llegan a la seguridad de nuestros servidores. Si un miembro solicita sus propios datos, Badoo le exige que pase por un proceso de verificación para garantizar que se comparten con la persona correcta.

Uso controlado y eliminación de datos: En Badoo, sabemos que tenemos la importantísima obligación de cuidar tus datos. Solo los utilizamos para los fines indicados a cada miembro en nuestra exhaustiva Política de privacidad. Las personas usuarias pueden eliminar su cuenta en cualquier momento, y sus datos (con la excepción de los datos que Badoo, por ejemplo, tiene la obligación legal de conservar) serán eliminados.

Detección de perfiles fraudulentos: Contamos con un sólido sistema para detectar y eliminar perfiles falsos, fraudulentos y spam, lo que te ayuda a prevenir posibles casos de catfishing, estafas sentimentales, y uso indebido de tu información personal. Nuestros equipos de tecnología y seguridad comprueban las fotos de los perfiles en busca de imágenes sin personas o con texto superpuesto, que suelen ser indicadores de estafa. También controlamos el contenido de los perfiles en busca de URLs, enlaces a apps de pago y ciertas palabras clave y frases que se asocian a perfiles falsos. En Badoo también revisamos los comportamientos sospechosos, como los intentos de ocultar la ubicación, el registro de varios teléfonos para un mismo perfil y los múltiples cambios de nombre.

Bloquear y denunciar: Animamos a los miembros de Badoo a utilizar la función Bloquear y denunciar siempre que algo les incomode o les resulte inseguro, o cuando se encuentren con otra persona usuaria o con un perfil que infrinja las normas de la comunidad. Pueden denunciar a quienes les pidan información personal, como un número de teléfono, un correo electrónico o una dirección física.

Badoo se adhiere a los más altos estándares de las directrices del Reglamento General de Protección de Datos (conocido como GDPR), sobre el que puedes leer más aquí.

Qué puedes hacer tú:

Aunque en Badoo nos esforzamos por proteger a nuestra comunidad, hay medidas sencillas que nuestros miembros pueden tomar para ayudar a mantener la privacidad de sus datos personales.

Revisa tu perfil: Echa otro vistazo a tus fotos para asegurarte de que no revelan accidentalmente ninguna información personal, como la dirección de tu casa o de tu negocio, o cualquier cosa que pueda indicar tu ubicación actual o los lugares que frecuentas. En Badoo, solo compartimos tu nombre de pila con nuestra comunidad, y es buena idea mantener también tu apellido en privado, especialmente en tu perfil.

Ten cuidado al compartir información personal: También es importante mantener la privacidad de la información personal sensible cuando se conoce a un match por primera vez. No compartas tu correo electrónico, tu dirección, tu número de teléfono, la contraseña de tu cuenta ni nada que no quieras que sepa una persona desconocida. Si un match intenta presionarte para que le des información con la que no te sientes a gusto, no dudes en eliminar el match o en bloquearlo y denunciarlo.

No reutilices contraseñas: Con tantas contraseñas que recordar, utilizar la misma para diferentes cuentas es tentador, pero esto puede tener graves consecuencias, por muy fuerte o compleja que sea la contraseña. Es aconsejable utilizar una contraseña única y segura para cada cuenta, incluida Badoo, de modo que si una de ellas se ve comprometida, las demás permanezcan seguras. Aquí tienes algunos consejos para crear contraseñas seguras:

• Utiliza una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos.

• Evita utilizar información personal, como tu nombre, cumpleaños o dirección.

• No utilices contraseñas comunes, como "123456" o "contraseña", que pueden adivinarse fácilmente.

• La contraseña debe tener al menos 8 caracteres.

• Utiliza un gestor de contraseñas para generar y almacenar contraseñas seguras.

¡Recuerda que el personal de ayuda de Badoo nunca te pedirá tu contraseña!

No reveles información bancaria: Esto puede sonar obvio, pero vale la pena repetirlo: no compartas información bancaria con un nuevo match de Badoo, incluidos los datos de tu tarjeta de crédito, PayPal, CashApp, Venmo, tu PIN o cualquier otra información de tus cuentas. Badoo nunca te pedirá información financiera por correo electrónico. Badoo nunca te preguntará tu número de tarjeta de 16 dígitos cuando pagues por servicios de la app. En caso de que algún miembro nos envíe su número de 16 dígitos o una fotografía de su tarjeta de crédito, nuestra interfaz borrará la información automáticamente y no será visible para nuestro equipo.

No vayas demasiado rápido: Aunque hagas match con alguien que te guste mucho, avanza a un ritmo que te sea cómodo; no salgas de la app ni compartas tu número de teléfono a menos que te parezca lo correcto. Badoo tiene una función de videollamada y llamada de voz que puedes utilizar con un match para no tener que facilitar ninguna información personal.

Utiliza el modo invisible: El Modo invisible es una función que se ofrece con Badoo Premium. Funciona mostrando tu perfil solo a las personas cuyo perfil has deslizado a la derecha. Los miembros Premium también pueden activar la opción Ocultar en el modo online, en el modo Visitar perfiles sin que te vean o en ambos. Así, si no quieres que alguien vea tu perfil, no lo hará.

Confía en tu instinto: Si algo no te gusta de un match o de un perfil, siempre puedes anularlo o bloquearlo y denunciarlo. No sientas la presión de mantener una conversación, sobre todo si crees que alguien está intentando sacarte información personal.

Para obtener guías, herramientas y líneas de ayuda más específicas que te sirvan para tener citas seguras, puedes consultar nuestro Safety Centre. Estamos a tu disposición y trabajamos para que tu experiencia sea lo más segura posible.